Информационный обзор обращений граждан и организаций, поступивших в администрацию муниципального образования «Новомалыклинский район» за апрель 2022 года.
Анализ количества и содержания обращений, направленных в адрес главы администрации МО «Новомалыклинский район» и администрации МО «Новомалыклинский район» за апрель 2022 года, позволил выявить следующие характерные особенности.
В обзорном интервале поступило 18 обращений, 8 запросов, в которых поставлено 29 вопросов, (что меньше на 1 обращение и на 5 вопросов в сравнении с показателем за март 2022 года).
Средний показатель активности населения в расчёте на 10 тысяч населения (12634) составил 20,6 обращений, что меньше на 0,8 обращений, чем в марте 2022 года (21,4).
Обращений перенаправленных по компетенции из Администрации Президента РФ в апреле 2022 года не зарегистрировано.
В отчетном периоде из Администрации Правительства Ульяновской области было перенаправлено 2 обращения:
1 обращение от жительницы с. Новочеремшанск по вопросу переселения из аварийного жилья, несогласия расчетной стоимости квадратного метра жилья;
1 обращение от жительницы с. Новочеремшанск по вопросу оказания содействия в решении жилищного вопроса.
И 1 обращение перенаправлено из Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области в г. Димитровград по вопросу обеспечения населения некачественной питьевой водой в с. Старая Малыкла.
В отчетном периоде зарегистрировано 7 коллективных обращений:
1 обращение (5 подписей) от жителей с. Новочеремшанск по вопросу нормализации водоснабжения по ул. Рабочая и ул. Тукая;
1 обращение (9 подписей) от жителей с. Новочеремшанск с просьбой рассмотреть вопрос дополнительного маршрута с. Новочеремшанск - с. Новая Малыкла;
1 обращение (12 подписей) от жителей с. Новочеремшанск по вопросам ремонта дорожного полотна по ул. Советская и ул. Лесная и установки водозаборных колонок по ул. Лесная;
1 обращение (12 подписей) от жителей с. Новочеремшанск по вопросу проведения водопровода по ул. Лесная;
1 обращение (54 подписи) от жителей с. Верхняя Якушка по вопросу приватизации территории старого русла р. Большой Авраль;
1 обращение (39 подписей) от жителей с. Новочеремшанск по вопросу ремонта дороги по ул. Заводская в с. Новочеремшанск и дорожного полотна между с. Новочеремшанск и с. Средний Сантимир;
1 обращение (7 подписей) от жителей с. Новочеремшанск по вопросу ремонта дороги по ул. Кирпичная в с. Новочеремшанск.
В отчетном периоде зарегистрировано 1 повторное обращение по вопросу водоснабжения по ул. Садовая в с. Старая Тюгальбуга.
По форме поступления, в отчетном периоде зарегистрировано:
письменных обращений - 16 или 61,5% от общего количества зарегистрированных обращений, (в марте 2022 - 5 или 18,5%), в том числе электронных обращений - 3 или 11,5% от общего количества зарегистрированных обращений;
устных обращений - 10 или 38,5% от общего количества зарегистрированных обращений, (в марте 2022 - 22 или 81,5%).
Анализ результативности рассмотрения обращений за обзорный период показал следующее.
Из 29 вопросов, поставленных гражданами в обращениях в апреле 2022 года:
- поставлено на контроль - 25 вопросов или 86,2% от общего количества зарегистрированных вопросов (в марте 2022г - 17 вопросов или 50,0%),
- перенаправлено по компетенции - 2 вопроса или 6,9%,
- даны разъяснения в ходе приема - 2 вопроса или 6,9%.
Из 25 вопросов поставленных на контроль:
по 8 вопросам - даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством;
по 1 вопросу - приняты меры;
16 вопросов - находятся на рассмотрении.
В отчетном периоде зарегистрированы заявления, жалоб и предложений не поступало.
В разрезе сельских поселений наибольшую активность проявили жители МО «Новочеремшанское сельское поселение» - 17 обращений или 65,4% от общего количества поступивших обращений.
6 обращений или 23,1% было направлено жителями МО «Новомалыклинское сельское поселение».
По 1 обращению или 3,8% поступило от жителей МО «Высококолковское сельское поселение», МО «Среднесантимирское сельское поселение» и МО «Среднеякушкинское сельское поселение».
Изучение тематических предпочтений жителей Новомалыклинского района в целом позволило выстроить следующий рейтинг вопросов.
В тематическом рейтинге традиционно лидируют вопросы сферы «Хозяйственная деятельность» - 17 вопросов (58,6% от общего количества поставленных в обращениях вопросов), которая включает в себя вопросы: ремонт дорог, нормализация водоснабжения, установка водозаборных колонок, благоустройство и др.
Также были подняты вопросы организации дополнительного маршрута для подвоза жителей в районную больницу, спила деревьев, установка контейнерных площадок.
Все обращения зарегистрированы и рассмотрены в установленные законодательством сроки.