Информационный обзор обращений граждан и организаций, поступивших в администрацию муниципального образования «Новомалыклинский район», за июнь 2021 года.
Анализ количества и содержания обращений, направленных в адрес главы администрации МО «Новомалыклинский район» и администрации МО «Новомалыклинский район» за июнь 2021 года, позволил выявить следующие характерные особенности.
В обзорном интервале поступило 20 обращений, в которых поставлено 25 вопросов, (что больше на 7 обращений и на 10 вопросов в сравнении с показателем за май 2021 года).
Средний показатель активности населения в расчёте на 10 тысяч населения (13355) составил 15,0 обращений, что больше на 5,3 обращений, чем в мае 2021 года (9,7).
Из Правительства Ульяновской области в июне 2021 года перенаправлено 1 обращение от жительницы с. Новочеремшанск по вопросу переселения из аварийного жилья. Обращений перенаправленных из Администрации Президента РФ в июне 2021 года не зарегистрировано.
В отчетном периоде зарегистрировано одно перенаправленное обращение из Управления федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ульяновской области от жительницы с. Абдреево.
В отчетном периоде зарегистрировано 1 повторное коллективное обращение от жителей с. Средняя Якушка с просьбой решить вопрос замены водопроводных кранов и канализационного раструба в подвале МКД по ул. Октябрьская. Данное обращение решено положительно, работы выполнены. В сравнении с показателем за май 2021 года количество коллективных обращений уменьшилось, в мае 2021 года было зарегистрировано 4 коллективных обращения.
По форме поступления, в отчетном периоде зарегистрировано:
письменных обращений - 6 или 30,0% от общего количества зарегистрированных обращений, (в мае 2021 - 8 или 61,5%),
устных обращений - 14 или 70,0% от общего количества зарегистрированных обращений, (в мае 2021 - 5 или 38,5%).
Анализ результативности рассмотрения обращений за обзорный период показал следующее.
Из 25 вопросов поставленных гражданами в обращениях в июне 2021 года:
- поставлено на контроль - 17 вопросов или 68,0% от общего количества зарегистрированных вопросов (в мае 2021г - 12 вопросов или 80,0%),
- перенаправлено по компетенции - 7 вопросов или 28,0%,
- даны разъяснения в ходе приема - 1 вопрос или 4,0%.
Из 17 вопросов поставленных на контроль:
по 2 вопросам - приняты меры в полном объеме;
по 12 вопросам - даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством;
3 вопроса - находятся на рассмотрении.
В отчетном периоде зарегистрированы заявления, жалоб и предложений не поступало.
В разрезе сельских поселений наибольшую активность проявили жители МО «Новочеремшанское сельское поселение» - 9 обращений или 45,0% от общего количества поступивших обращений.
5 обращений или 25,0% было направлено жителями МО «Среднеякушкинское сельское поселение».
По 2 обращения или 10,0% поступило от жителей МО «Новомалыклинское сельское поселение», МО «Высококолковское сельское поселение» и МО «Среднесантимирское сельское поселение».
Изучение тематических предпочтений жителей Новомалыклинского района в целом позволило выстроить следующий рейтинг вопросов.
В тематическом рейтинге традиционно лидируют вопросы сферы «Хозяйственная деятельность» - 7 вопросов (28,0% от общего количества поставленных в обращениях вопросов), которая включает в себя вопросы: благоустройство, содержание линии газоснабжения, уличное освещение, нормализация водоснабжения, и др.
Также были подняты вопросы проверки земельно-правовых отношений и документов по земельным участкам, выделения жилого помещения, жилищного контроля, спила деревьев, ремонт остановочного павильона.
Все обращения зарегистрированы и рассмотрены в установленные законодательством сроки.