Error: Incorrect password!
Новомалыклинский район Ульяновской области

Информационный обзор обращений граждан и организаций, поступивших в администрацию муниципального образования «Новомалыклинский район», за февраль 2020 года.

Анализ количества и содержания обращений, направленных в адрес главы администрации МО «Новомалыклинский район» и администрации МО «Новомалыклинский район» за февраль 2020 года, позволил выявить следующие характерные особенности.

В обзорном интервале поступило 22 обращения, в которых поставлено 30 вопросов, это больше показателя за январь 2020 года на 4 обращения и 1 запрос.

Средний показатель активности населения в расчёте на 10 тысяч населения (13996) составил 15,7 обращений, это меньше показателя за предыдущий месяц на 2,9 обращений.

Обращений перенаправленных по компетенции из Администрации Президента РФ не зарегистрировано. Из Правительства Ульяновской области в феврале 2020 года перенаправлено 1 обращение от жительницы с. Средняя Якушка.

Зарегистрировано 1 коллективное обращение от жителей с. Новочеремшанск по вопросам строительства дороги от с. Новочеремшанск до с. Алексеевка Самарской области.

Также зарегистрировано 1повторное обращение от жителя с. Средний Сантимир по вопросу установки светоточки около его дома. Данное обращение решено положительно.

По форме поступления, в отчетном периоде зарегистрировано:

письменных обращений - 8 или 36,4% от общего количества зарегистрированных обращений, (в январе 2020- 5 или 27,8% ), в том числе 3 обращения в форме электронного оборота;

устных обращений - 14 или 63,6% от общего количества зарегистрированных обращений, (в январе 2020 - 13 или 72,2%).

Анализ результативности рассмотрения обращений за обзорный период показал следующее. Из 30 вопросов поставленных в обращениях в феврале 2020 года:

- поставлено на контроль - 19 вопросов или 63,3%;

- даны разъяснения на 8 вопросов или на 26,7%,

- 3 вопроса или 10,0% перенаправлены по компетенции.

В отчетном периоде зарегистрированы заявления, жалоб и предложений не поступало.

В разрезе сельских поселений наибольшую активность проявили жители МО «Новочеремшанское сельское поселение» - 8 обращений или 36,4 % от общего количества поступивших обращений. Данный показатель соответствует показателю за предыдущий месяц.

Из МО «Среднесантимирское сельское поселение» поступило 5 обращений или 22,7%, из МО «Новомалыклинское сельское поселение - 4 обращения или 18,2%, из МО «Среднеякушкинское сельское поселение» -3 обращения или 13,6%.

Изучение тематических предпочтений жителей Новомалыклинского района в целом позволило выстроить следующий рейтинг вопросов.

В тематическом рейтинге лидируют вопросы сферы «Хозяйственная деятельность» - 10 вопросов (30,0%), которая включает в себя следующие вопросы:

уличное освещение, нормализация водоснабжения, благоустройство, строительство дороги, содержание общедомового имущества.

На 2-м месте в тематическом рейтинге в блоке значатся вопросы темы «Социальное обеспечение. Социальная поддержка» 7 вопросов (23,3%) . Были поставлены вопросы оформления звания «Ветеран труда», оказания материальной помощи.

На 3-й позиции тема налогов: возмещение земельного налога за паи, налоговый вычет за приобретённое жилье.

Анализ результативности рассмотрения вопросов поставленных в обращениях за обзорный период показал следующее.

5 вопросов - 16,7%, направлено по компетенции,

7 вопросов или 23,3% даны разъяснения в ходе приема,

18 вопрос было поставлено на контроль, из которых:

по 4 вопросам приняты меры в полном объеме, на 6 вопросов даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством, 8 вопросов находятся на рассмотрении.

Все обращения зарегистрированы и рассмотрены в установленные законодательством сроки.